Politique de confidentialité
1 – Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site life-natura-fishing.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par LIFE NATURA FISHING, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la législation française applicable.
2 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
LIFE NATURA FISHING
Société au capital de 1 000 €
RCS Saverne : 989 918 149
Siège social :
1 rue du Vieux Moulin
67420 Colroy-la-Roche – France
Représentant légal : Alexandre Schnitzler
Email : lifenaturafishing@gmail.com
Téléphone : +33 6 65 79 44 56
3 – Données personnelles collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
Données d’identification
-
nom et prénom
-
adresse email
-
numéro de téléphone
Données de réservation
Lors d’une réservation de session de pêche :
-
informations nécessaires à la gestion de la réservation
-
date et durée de la session
-
poste de pêche réservé
Données de navigation
Lors de la consultation du site :
-
adresse IP
-
type de navigateur
-
pages consultées
-
durée de navigation
Ces informations peuvent être collectées à l’aide de cookies.
4 – Finalité de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
-
gestion des réservations de sessions de pêche
-
gestion de la relation client
-
réponse aux demandes envoyées via les formulaires de contact
-
amélioration du site internet
-
sécurité du site
Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans consentement.
5 – Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
-
l’exécution d’un contrat (réservation d’une session de pêche)
-
le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
-
l’intérêt légitime du responsable de traitement (sécurité du site, prévention des fraudes)
6 – Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
-
données clients : 3 ans maximum après le dernier contact
-
données de navigation : 13 mois maximum
-
données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
7 – Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à :
LIFE NATURA FISHING
Elles peuvent également être traitées par certains prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
-
l’hébergeur du site
-
les services de paiement en ligne
Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
8 – Sécurité des données
LIFE NATURA FISHING met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Cependant, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
9 – Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation du site.
Un cookie est un petit fichier stocké sur l’appareil de l’utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment :
-
accepter les cookies
-
refuser les cookies
-
modifier ses préférences via les paramètres de son navigateur.
10 – Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
-
droit d’accès à leurs données
-
droit de rectification
-
droit à l’effacement
-
droit à la limitation du traitement
-
droit d’opposition
-
droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
11 – Réclamation auprès de la CNIL
Si un utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut déposer une réclamation auprès de la :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
https://www.cnil.fr
12 – Modification de la politique de confidentialité
LIFE NATURA FISHING se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.